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闪付、免费转账接踵而至 移动支付谁是赢家

2016-8-30 15:07| 发布者: adnim| 查看: 432| 评论: 0

摘要: 3月起,微信将对零钱提现收取手续费,而各家银行却陆续宣布手机银行转账汇款免费,更有新鲜感、更加便捷的apple pay等支付方式接踵而至。面对着一天一变的移动支付市场,你选择谁?

从转账到线下支付 银行“逆袭”第三方支付?

201631日起,微信支付对所有转账免费,原有转账收费项目同步取消。然而从31日起,对个人用户的微信零钱提现功能开始收取0.1%的手续费,下限0.1/笔,每位用户有1000元的免费提现总额度。同时微信不能直接转账到别人的银行卡,只能先转到对方微信钱包,然后对方从微信钱包提取现金到银行卡内。

一方面是第三方支付开始收费,一方面却是传统银行重推“免费餐”。就在微信宣布31日起要对提现收取手续费的当口,多家银行宣布或者重申自己的电子渠道转账免费政策。

五大行联合宣布陆续对客户通过手机银行办理的转账、汇款业务,无论跨行或异地都免收手续费。同时五大行承诺,对5000元以下的境内人民币网上银行转账汇款免收手续费。据不完全统计,目前国内已有70多家银行在包括网银、手机银行等在内的电子渠道执行了免费措施。联想到此前不久各大银行在Apple Pay进入中国时的积极态度,支付宝、微信支付等第三方支付平台的飞速发展,似乎真的使银行不得不达成“攻守同盟”共抗这支“生力军”。 从线下支付到转账,银行在前几年经历了全面被第三方支付超越的窘境,而眼下,银行做出的改变彰显出他们力图扳回一城的决心。

目前,从支付宝手机端转账到银行卡是免费的,而从支付宝电脑端转账是有手续费的。电脑端2小时到账的服务费率为0.20%,单笔下限2/笔,上限25/笔。次日到账服务费率0.15%,服务费下限2/笔,上限25/笔。提现无手续费。

国内外巨头纷纷入局 移动支付大战一触即发

如果说转账功能并非人人常用,那么线下商户支付却是人们经常面对的场景,自然,这一块也就成为了银行与第三方支付的必争之地。近日,苹果Apple Pay正式在中国内地上线,上线首日绑卡量即达到惊人的3500万张。Apple Pay之所以能取得这样的骄人成绩,除了其创新性的支付流程兼顾了便捷与安全之外,国内各家银行的全力推动也功不可没。


移动支付市场又开始了新一轮火暴。一时间,融合了互联网与科技的IT巨头,都开始涉足移动支付


先是苹果借道银联,Apple Pay登陆中国;随即224日,小米发布了新款小米手机5,支持NFC支付;同一天,Samsung Pay也开放了公测。本周三,谷歌发布了一款测试性的支付应用Hands Free。通过这款应用,用户在店内付款时不需要拿出手机。


行业分析认为,由银联、国内银行和Apple Pay组成的“联盟”将和支付宝、微信支付展开正面交锋,未来移动支付市场格局将上演“三国争霸”时代。


“扫码派”的主要代表是微信和支付宝,用户需要在联网的环境中,打开手机界面和支付APP ,输入支付码方可完成支付。Apple Pay则为“闪付派”打开了一片天地,Samsung PayMi Pay随后跟进。与“扫码派”不同,“闪付派”在支付环节采用了NFC(近距离无线通信技术)以替代现实中的银行卡。进行线下支付时不需要启动相关APP,也无需在联网的环境中,在靠近POS机的闪付区域内即可完成支付。

调查:银行PK第三方支付,你选择谁?

在某网站发起的一项《关于手机银行免费转账的调查》中,有5696名网友参与了调查,结果显示,超过六成网友表示目前仍在使用支付宝、理财通等第三方支付平台。


其中,19%的网友目前使用手机银行转账;使用支付宝的用户最多,达到42.7%;其次是腾讯旗下的微信钱包和理财通,有21.8%的网友在使用;而通过实体银行转账或ATM转账的网友只有14% 


不过,当被问到“面对手机银行转账免手续费,第三方支付开始收费的情况,你更愿意使用哪一个”时,38.8%的网友选择使用手机银行,有25.8%的网友选择使用第三方支付,多数网友仍倾向于选择免费服务。另外,也有35.3%的网友表示“看情况,不一定”。


支付风险一直以来是第三方支付被诟病的问题。其风险不仅来自于信息泄露、电信诈骗、支付套码,挪用、占用客户备付金等风险事件也频繁发生。此前,有媒体消息指出,央行已经注销多家第三方支付机构,第三方支付监管也呈收紧态势,此前的非银网络支付新规提出诸多支付业务限制,坚决遏制沉淀资金。相比之下,银行则有强大的信用背书。

评论:回归金融本质 推进普惠金融

浙江大学互联网金融研究院院长 贲圣林


此次五大行联合宣布免除转账手续费,是参与互联网金融业竞争的一个积极信号。传统银行通过让利于民的动作,放弃原本就不大的蛋糕,留住老客户,吸引新客户,能够改变一些银行客户的转账习惯,收复部分失地,尤其是尚未完全依赖第三方支付平台的用户。然而,想要真正和第三方支付一决高下,银行应着重提升用户体验。客户对银行服务有三个主要评价标准,一是费用,二是安全,三是便捷。以互联网起家的第三方支付,公司血液里就奔腾着互联网文化的基因,在客户体验、界面设计等方面天生优于传统银行。而后者因为互联网思维、界面设计参差不齐,相对吃亏一些。因此,银行如何提升用户体验是抢占市场的重要关键。


中国人民大学重阳金融研究院客座研究员 董希淼


银行通过手机银行免费转账,意在把更多的客户引流到线上渠道,从而为银行赢得更多的客户,而各路商业机构的不同政策,对老百姓而言,有更多的选择,有更多的实惠和优惠,这是一件普惠的事。


北京3G产业联盟副理事长、秘书长 项立刚


虽然苹果还是非常强,但是它在手机市场只能占20%几,不到30%的份额,它本身的份额就比较小。此外,支付宝和微信支持苹果手机,苹果手机也能使用支付宝和微信。而且在关联银行卡的过程中,很多用户感觉这会对金融安全等造成一些影响,所以大家关联的银行卡里面并没有多少钱。所以三分天下的难度还是很大的。

 


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